L’app di Tata per avere un funzionamento ottimale necessita di essere eseguita anche in background ovvero ad app chiusa o a schermo bloccato.
Ci sono alcuni modelli di smartphone che per delle politiche di risparmio energetico chiudono forzatamente le app. Per questo motivo è necessario attivare delle impostazioni per consentire alla nostra app di lavorare correttamente anche in background.
Qui troverai alcuni video utili per verificare che le impostazioni del tuo smartphone permettano un corretto funzionamento del tuo Tata Pad.
- Assicurati che l'app di Tata non abbia restrizioni: Impostazioni - batteria e prestazioni - risparmio energetico app - cerca l'app di Tata - seleziona "Nessuna restrizione”
Impostazione direttamente testata con Xiaomi Redmi Note 8T; questa impostazione potrebbe essere valida anche per altri modelli della gamma Xiaomi, verifica se il tuo modello rientrare tra questi
- Assicurati che la tua app di Tata abbia la spunta al riavvio automatico: Impostazioni - app - permessi - avvio automatico - dai la spunta blu all'app di Tata
Impostazione direttamente testata con Xiaomi Redmi Note 8T; questa impostazione potrebbe essere valida anche per altri modelli della gamma Xiaomi, verifica se il tuo modello rientrare tra questi
- Assicurati che la tua app di Tata abbia la spunta al riavvio automatico: apri l'app di sistema Sicurezza - Gestisci le App - cerca l'app di Tata - dai la spunta su Avvio Automatico - scegli OK