Questa pagina è dedicata a tutti i nostri clienti che avevano precedentemente richiesto e ottenuto la Condivisione in versione Beta e che desiderano passare alla versione ufficiale!

Come prima cosa scarica l’aggiornamento dell’app di Tata:

• App iOS 

• App Android  

Con questa nuova versione dell’app puoi procedere nella Condivisione del tuo Tata Pad. É necessario seguire due percorsi differenti: il primo utente dovrà ricondividere il suo Tata Pad, mentre il secondo utente dovrà accettare ufficialmente l'invito alla Condivisione.

Come capisco se sono primo o secondo utente?

Dopo aver scaricato l’aggiornamento apri l’app di Tata ed entra nelle impostazioni del tuo dispositivo, clicca su “Gestisci condivisione”. Se vedi scritto “Condividi” significa che sei il primo utente, vai al punto 1 delle nostre istruzioni.

Se invece, dopo aver cliccato su "Gestisci condivisione" vedi scritto "Condiviso con te" significa che sei il secondo utente, vai al punto 2 delle nostre istruzioni.Punto 1

IMPORTANTE: Assicurati, prima di iniziare la procedura di condivisione, di aver scaricato l’aggiornamento dell’app di Tata e che la persona che dovrà accettare la condivisione abbia il Tata Pad accanto a sé per associare il dispositivo al suo smartphone.

• Clicca su “Condividi” l’app genera un link che puoi condividere con chi vorrai. Invia il link di condivisione usando i canali a tua disposizione (mail, whatsapp etc..). 

N.B: ogni link è univoco e può essere utilizzato per una sola condivisione, solamente se l'invito non viene accettato dal secondo utente il link da te generato rimane valido. 

Una volta inviato l’invito vedrai, nella schermata “Gestione Condivisione” lo stato del tuo Tata Pad che riporta “in attesa di conferma”. Questo stato significa che il tuo invito è in attesa di essere accettato.

Quando il secondo utente avrà accettato l’invito, vedrai nella tua app il nome della persona con cui hai condiviso il tuo Tata Pad.

Punto 2

IMPORTANTE: Assicurati, prima di iniziare la procedura di condivisione, di aver scaricato l’aggiornamento dell’app di Tata e di avere il Tata Pad accanto a te.

• Clicca sul link che ti è stato inviato dal primo utente.

Ricorda che il primo utente può utilizzare diversi strumenti per inviarti il link (mail, whatsapp etc..). Se l’invito arriva tramite casella di posta assicurati di conoscere a quale indirizzo mail il primo utente ti ha inviato l’invito e controlla se necessario anche nella cartella spam del tuo indirizzo.

• Aperto il link che ti è stato inviato dal primo utente entrerai automaticamente nell’app di Tata nella schermata “Accetta l’invito di Condivisione utilizzo di tata Pad”. 

  Clicca su “Ok, accetto invito”.

Cosa succede se premi la x in alto a destra?

Chiuderai la schermata ma tranquillo potrai ugualmente procedere con la Condivisione! Devi ripartire cliccando nuovamente il link che ti era stato inviato

• Ora vedrai in app “Tata Pad è stato condiviso con te”. Clicca su “Inizia la connessione” per collegare il dispositivo al tuo account.

Dopo aver cliccato su “Inizia la connessione” l'app ti porterà alla pagina dei servizi che devono essere necessariamente attivi. 

• Una volta attivati tutti i servizi richiesti, clicca su “Continua” per iniziare la procedura di connessione del Tata Pad. Segui i passi descritti dall’app per completare l’attivazione del Tata Pad. 

• Scegli il nome da dare al tuo dispositivo e inserisci la lista dei tuoi contatti di emergenza (devi scegliere almeno due contatti). Diversamente dalla versione Beta ogni utente ha la propria lista di contatti di emergenza.

• Una volta che avrai scelto i tuoi contatti di emergenza clicca su “Continua” per concludere l’operazione.

Complimenti! Ora Tata Pad risulta collegato ad entrambi gli smartphone e potrete utilizzare il vostro dispositivo in condivisione.

Per qualsiasi dubbio contatta la nostra assistenza tecnica, apri un ticket di assistenza usando questo modulo.